新泰:“新春用户大造访” 通报优质服务-新葡京8867娱乐场-8535.com

“新春用户大造访”运动,造访的是用户,通报的是效劳,展现的是我们山东有线的品牌和形象。

经由过程进小区、进村对宽大用户上门造访的情势,取用户面对面打仗,拉近取用户的间隔,为用户供应便民服务,实在为用户处理运用中碰到的题目,同时主动听取用户对公司产物及效劳的看法和发起。

每到一处,工作人员皆耐烦、仔细天为用户停止线路检验、装备保护等效劳,优化用户对有线电视、广电宽带的运用体验,并针对性天展开新产品体验、提早绝费、激活入网和业务宣扬等事情。为高标清用户具体解说相干收视操纵,为双向用户演示视频点播、电视回看、消息汇播等功用的运用,为宽带用户下载手机电视,经由过程安装山东有线APP,用手机同步看有线直播,停止海量视频点播。一系列效劳办法,实在提拔用户体验,知足用户需求,真正实现有线电视效劳“零距离”。工作人员背用户赠予“祸”字、春联等小礼物,主动听取用户对广电网络产品效劳的看法和发起。

同时,为进一步贴近大众需求,雄厚惠民业务,新泰分公司借展开了一系列惠民运动,实实在在天回馈广电网络用户,将有线更多的好产物、好效劳带到庶民家中,让用户畅享全新视尚生涯。

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